Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jin88

jin88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtXác minh ví điện tử
jin88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jin88
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo mật dữ liệu trong từng bước vận hành

Mỗi lớp bảo mật tại jin88 được thiết kế xung quanh luồng tài khoản thực tế — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất. Dưới đây là bốn điểm cụ thể mà chúng tôi kiểm soát chặt để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ jin88 đều chạy qua SSL. Dữ liệu nhập trên điện thoại — kể cả thông tin ví — được mã hóa trước khi truyền đi.

Xác minh hai bước

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải xác nhận trước khi tài khoản mở ra.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang lưu trên tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên jin88 — nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc thắc mắc liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được liệt kê trong phần tài khoản. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc cho các yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản để tự xem và cập nhật thông tin cá nhân cơ bản mà không cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được liên quan đến cách jin88 xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh giao dịch. Dữ liệu thiết bị như loại trình duyệt cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản trước đăng nhập bất thường.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tài khoản ví để khớp lệnh nạp-rút. Mật khẩu ví và mã PIN không bao giờ được lưu trên hệ thống jin88.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên jin88. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo thời hạn lưu trữ pháp lý bắt buộc còn lại.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ cổng thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ khi bạn chủ động thực hiện nạp hoặc rút tiền.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập; cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị giới hạn.

Có, toàn bộ chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Kết nối SSL và xác minh OTP đều hoạt động trên thiết bị di động theo cùng một quy trình.